Privacy Policy — Bella & Bryan

English

This Privacy Policy applies to the Bella & Bryan app and its iMessage sticker extension (together, the “App”). Bella & Bryan (“we,” “us,” or “our”) provides the App.

1. Information the App does not collect

The App does not require an account. We do not use the App to collect or upload:

your name, address, phone number, contacts, or precise location;
your Messages conversations, message recipients, or sent sticker content;
photos, videos, or files from your device; or
advertising identifiers, analytics events, or tracking data.

The App contains no advertising and does not track you across apps or websites.

2. Information stored on your device

The App stores limited settings in Apple-provided app storage, including preferences, whether the usage guide has been completed, app or extension launch counts, and purchase access needed to show available sticker packs. The main app and iMessage extension may share this limited purchase-access state through an Apple App Group on your device. We do not receive this information on our servers.

3. iMessage stickers

The iMessage extension makes Bella & Bryan sticker files available inside Apple Messages. The App does not operate a messaging server and does not receive or upload your conversations, recipients, contacts, or stickers you send. Apple processes Messages delivery under Apple’s own terms and privacy policy.

4. Purchases

In-app purchases and restorations are processed by Apple through the App Store and StoreKit. The App receives product and entitlement status needed to unlock purchased stickers. We do not receive your payment card or billing details. Apple’s privacy policy applies to Apple’s processing of purchase information.

5. Support emails

If you choose to contact support, the App opens an email draft on your device. The draft may include your device model, operating-system version, preferred language, locale, and App version and build number so that we can troubleshoot. You can review, edit, or delete this information before sending. If you send the email, we receive your email address, message, and any diagnostic details left in the draft. We use them only to respond to and resolve your request, and retain them only as long as reasonably needed for that purpose or as required by law.

6. External services and links

When you choose an external link in the App, such as a YouTube video, the destination service’s terms and privacy policy apply. This page is hosted on Cloudflare Pages. Cloudflare may process limited technical information, such as IP addresses and request or security logs, to deliver and protect the page under Cloudflare’s Privacy Policy. We do not add analytics, advertising, cookies, or external fonts to this page.

7. Children’s privacy

The App does not knowingly collect personal information from children through the App. If a parent or guardian contacts us by email, we handle that message as described in the Support emails section.

8. Security and retention

Because the App does not send App usage or Messages content to our servers, we do not retain that data. Support emails are handled with reasonable administrative safeguards and limited to people who need them to answer the request.

9. Changes to this policy

We may update this policy when the App or applicable requirements change. The current version will be posted on this page with its effective date.

10. Contact

For privacy questions or a request concerning a support email, contact steve.kim.0417@gmail.com.

한국어

개인정보처리방침

이 개인정보처리방침은 Bella & Bryan 앱과 iMessage 스티커 확장 기능(이하 통칭하여 “앱”)에 적용됩니다. Bella & Bryan(이하 “당사”)이 앱을 제공합니다.

1. 앱이 수집하지 않는 정보

앱은 회원가입을 요구하지 않으며, 다음 정보를 수집하거나 업로드하지 않습니다.

이름, 주소, 전화번호, 연락처 또는 정확한 위치
메시지 대화 내용, 수신자 또는 전송한 스티커 내용
기기의 사진, 동영상 또는 파일
광고 식별자, 분석 이벤트 또는 추적 정보

앱에는 광고가 없으며 다른 앱이나 웹사이트에 걸쳐 사용자를 추적하지 않습니다.

2. 기기에 저장되는 정보

앱은 사용 환경설정, 사용법 안내 완료 여부, 앱 또는 확장 기능의 실행 횟수, 이용 가능한 스티커 팩을 표시하는 데 필요한 구매 권한 등 제한된 설정을 Apple이 제공하는 앱 저장 공간에 보관합니다. 기본 앱과 iMessage 확장 기능은 기기 안의 Apple App Group을 통해 제한된 구매 권한 상태를 공유할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 별도 서버로 전송받지 않습니다.

3. iMessage 스티커

iMessage 확장 기능은 Apple 메시지 앱 안에서 Bella & Bryan 스티커 파일을 사용할 수 있게 합니다. 앱은 메시지 서버를 운영하지 않으며 사용자의 대화 내용, 수신자, 연락처 또는 전송한 스티커를 받거나 업로드하지 않습니다. 메시지 전송은 Apple의 약관과 개인정보 보호정책에 따라 Apple이 처리합니다.

4. 구매

앱 내 구매와 구매 복원은 Apple이 App Store와 StoreKit을 통해 처리합니다. 앱은 구매한 스티커의 잠금을 해제하는 데 필요한 상품 및 구매 권한 상태만 받습니다. 당사는 사용자의 결제 카드나 청구 정보를 받지 않습니다. Apple이 구매 정보를 처리하는 경우 Apple의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

5. 고객지원 이메일

사용자가 고객지원 문의를 선택하면 앱이 기기에서 이메일 초안을 엽니다. 문제 확인을 위해 초안에는 기기 모델, 운영체제 버전, 선호 언어, 지역 설정, 앱 버전과 빌드 번호가 포함될 수 있습니다. 보내기 전에 사용자가 이 정보를 확인하거나 수정·삭제할 수 있습니다. 이메일을 보내면 당사는 이메일 주소, 문의 내용 및 초안에 남겨 둔 진단 정보를 받습니다. 이 정보는 문의에 답하고 문제를 해결하는 용도로만 사용하며, 그 목적에 합리적으로 필요한 기간 또는 법률이 요구하는 기간 동안만 보관합니다.

6. 외부 서비스와 링크

앱에서 YouTube 동영상과 같은 외부 링크를 선택하면 해당 서비스의 약관과 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 이 페이지는 Cloudflare Pages에서 호스팅됩니다. Cloudflare는 페이지 제공과 보호를 위해 IP 주소, 요청 또는 보안 로그 같은 제한된 기술 정보를 Cloudflare 개인정보처리방침에 따라 처리할 수 있습니다. 당사는 이 페이지에 분석, 광고, 쿠키 또는 외부 폰트를 추가하지 않습니다.

7. 아동의 개인정보

앱은 앱을 통해 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 부모 또는 보호자가 이메일로 문의하는 경우에는 위 고객지원 이메일 항목에 따라 해당 메시지를 처리합니다.

8. 보안과 보관

앱은 앱 사용 정보나 메시지 내용을 당사 서버로 보내지 않으므로 당사는 그러한 데이터를 보관하지 않습니다. 고객지원 이메일은 합리적인 관리적 보호조치 아래 문의 답변에 필요한 사람만 접근하도록 처리합니다.

9. 방침 변경

앱 또는 관련 요구사항이 변경되면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 최신 방침은 시행일과 함께 이 페이지에 게시합니다.

10. 문의

개인정보 관련 질문이나 고객지원 이메일에 관한 요청은 steve.kim.0417@gmail.com으로 보내 주세요.